Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 2 июля 2026 г.
Настоящее Соглашение регулирует отношения между SmartSearch (далее — «Исполнитель») и пользователем сервиса (далее — «Клиент») при использовании платформы умного поиска SmartSearch.
1. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к SaaS-сервису внутреннего поиска для интернет-магазина, включая виджет, API, аналитику и техническую поддержку в соответствии с выбранным тарифом.
2. Регистрация и доступ
Для начала работы Клиент предоставляет YML/XML-фид каталога и устанавливает JS-виджет на свой сайт. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и законность использования каталога.
3. Тарифы и оплата
Стоимость услуг определяется действующими тарифами на Сайте. Бесплатный тариф «Старт» предоставляется на условиях, указанных на странице тарифов. Оплата производится ежемесячно, если иное не согласовано в договоре.
4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- обеспечивать доступность Сервиса согласно SLA тарифа
- обновлять индекс каталога по расписанию
- оказывать техническую поддержку
Клиент обязуется:
- использовать Сервис в законных целях
- не предпринимать попыток декомпиляции или копирования алгоритмов
- своевременно оплачивать услуги на платных тарифах
5. Интеллектуальная собственность
Все права на программное обеспечение, алгоритмы и интерфейс SmartSearch принадлежат Исполнителю. Клиент получает неисключительную лицензию на использование Сервиса на срок действия оплаченного тарифа.
6. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные некорректными данными в фиде Клиента, действиями третьих лиц или форс-мажором. Максимальная ответственность ограничена суммой оплаты за последний оплаченный месяц.
7. Конфиденциальность
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
8. Расторжение
Клиент может прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив виджет с сайта. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий Соглашения или неоплате.
9. Контакты
По вопросам Соглашения: info@gorillasweb.ru, тел. +7 (923) 170-46-90.